广州江诗丹顿售后服务说明
作为世界著名的奢侈品牌，江诗丹顿以其精湛的制表工艺和卓越的品质享誉全球。在广州地区，我们致力于为每一位江诗丹顿钟表的拥有者提供优质的售后服务。以下是我们的服务内容：
一、保修政策
1. 所有购买江诗丹顿钟表的顾客，均享有全球联保服务。即使您在广州购买，也可以享受江诗丹顿全球售后网络的保障。
2. 江诗丹顿钟表自购买之日起，拥有原厂国际售后服务中心提供的两年质保。在保修期内，如果因为制造缺陷导致的故障，我们将负责维修或更换零件。
3. 保修期过后，我们仍然提供终身维修和保养服务。对于非质量问题，我们也提供收费维修服务，以确保您的江诗丹顿钟表能够始终保持良好的工作状态。
二、售后服务流程
1. 如果您的江诗丹顿钟表需要售后服务，可通过以下方式联系我们：
电话：400-082-9298
邮件：service@jsw926.com
我们的售后服务团队将为您提供详细的咨询和指导。
2. 在联系我们后，我们会要求您提供钟表的购买凭证、保修卡及相关信息。请您准备好这些资料，以便我们更快速地进行确认和处理。
3. 一旦确认需要将您的钟表送至我们的售后服务中心进行维修或保养，我们将为您提供具体的邮寄地址和操作指南。请确保将钟表妥善包装，并选择可靠的邮寄方式。
4. 我们收到您的钟表后，将尽快进行维修或保养，并在处理完成后及时通知您。如果需要更换零件，我们将与您进行沟通并报价。
5. 维修或保养完成后，我们将会将您的钟表送回，并通过可靠的物流方式进行配送。您也可以选择到我们的售后服务中心自行领取。
三、常见问题解答
1. 问：江诗丹顿钟表的保修期是否包括电池更换？
答：不包括。电池更换是正常的日常维护，不在保修范围内。
2. 问：维修或保养需要多长时间？
答：根据具体情况而定，一般情况下，维修或保养时间在2-3周左右。
3. 问：维修或保养的费用如何计算？
答：对于保修期内的制造缺陷故障，我们将免费维修或更换零件。非质量问题的维修或保养服务收费，具体费用将根据钟表的状况和需要进行报价。
我们将以一流的技术和贴心的服务，为您的江诗丹顿钟表保驾护航。如有任何疑问或需求，请随时通过电话400-082-9298或邮件service@jsw926.com联系我们的售后服务团队。